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耿力机器拥有完善的售后配件供应系统,我们为您提供公司所生产的矿山机械设备所有配件,型号齐全,性能可靠,稳定耐用。确保第一时间满足客户的配件更换需求,
减少客户停机维修时间。如有需求,可致电我公司销售热线: 400-997-6567

尊敬的客户:
  • 我们追求精细化服务,服务链覆盖整个项目周期,以专业的服务保障您的项目运营。
  • 一、售后服务人员工作6×24小时制,为客户提供技术咨询。
  • 二、售后服务部客服工作6×8小时制,在线服务。
  • 三、所有来电信息,10分钟内有响应,30分钟内制定有效的方案给予答复。
  • 四、售后服务人员距施工现场1000公里以内48小时到达所在城市,里程1500-2000公里内72小时到达,2000公里以上根据实际情况和客户沟通协商,承诺到达时间。
  • 五、客户投诉30分钟内回复,1个工作日内彻底解决,跟踪客户满意为止。
  • 六、小修4个小时内结束,大修8个小时内结束。调试产品视现场情况决定。
  • 有问题随时拨打我们的全国服务热线:400-187-0001

一站式服务

销售服务网点遍布全国45个省、直辖市、自治区,数千名精通产品、技艺娴熟且经 验丰富的服务工程师整装待发,随时为您提供细致入微的

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